Ważny wyrok dla wszystkich, którzy w wyniku wprowadzenia ich w błąd zostali obciążeni obowiązkiem spłaty pożyczki bankowej, której nie zaciągali i której nie chcieli.
W ostatnim czasie uprawomocnił się wyrok, w którym reprezentowałem Klienta, do którego zadzwonił rzekomy przedstawiciel banku- informując go, że padł ofiarą ataku hakerskiego i koniecznym jest przeprowadzenie weryfikacji jego danych w aplikacji internetowej banku.
Klient wystraszony całą sytuacją- będąc przekonany, że rozmawia z przedstawicielem banku- współpracował faktycznie z oszustem i jak się później okazało- zostały na niego zaciągnięte dwie pożyczki na łączną kwotę 40.000zł.
Pożyczki- których Klient NIE CHCIAŁ I O NIE NIE WNIOSKOWAŁ.
Pożyczki- które zostały następnie wypłacone przez oszusta BLIKIEM w kilku miejscach Polski.
Pomimo całej tej sytuacji- bank zaczął pobierać od klienta raty na poczet spłaty jego długu- mając na nic to, że Klient nie wnioskował o żadną pożyczkę i nie otrzymał z tego tytułu żadnych pieniędzy.
O sprawie poinformowaliśmy Rzecznika Finansowego oraz złożyliśmy kilka reklamacji do banku- które nie zostały przez ten podmiot uwzględnione. Odpowiedzialność za całe zdarzenie bank przerzucił na klienta- choć w dacie, kiedy zadzwonił do niego rzekomy konsultant- na telefonie klienta wyświetlił się komunikat, że “dzwoni BANK x”, co świadczy o tym, że ktoś podszył się również pod samą infolinię banku, przez co klient nie miał pojęcia, że rozmawia z oszustem.
Pozostało nam tylko skierować sprawę do Sądu, który po dwóch rozprawach orzekł- że mój Klient nie jest zobowiązany do zapłaty jakichkolwiek środków na rzecz banku- gdyż zawarte na niego bez jego wiedzy umowy pożyczek NIE WIĄŻĄ GO.
Co więcej, Bank zobowiązany został do zwrotu wszystkich kwot pobranych od klienta z tytułu spłaty jego nieistniejącego długu oraz musiał zwrócić wszelkie koszty procesu.
WYROK JEST PRAWOMOCNY !
Powyższe orzeczenie pokazuje, że warto walczyć o swoje, gdyż w tego typu sprawach prawo stoi po naszej stronie!
Cała ta sprawa pokazuje też- jak w obecnych czasach cyfryzacji musimy uważać na kierowane do nas wiadomości z załączonymi plikami PDF oraz telefony od rzekomych konsultantów i to nawet w sytuacji, jak na telefonie wyświetla nam się informacja, że dzwoni Bank, w którym mamy zdeponowane nasze środki finansowe.
